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INDICADORES DE CONTROL SOCIAL

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL   AÑO 2015  
ACUEDUCTO  ALCANTARILLADO
a.  NUMERO DE USUARIOS  
Residencial - Estrato 1                                               42.964                                               39.034
Residencial - Estrato 2                                               61.130                                               59.983
Residencial - Estrato 3                                               32.117                                               31.988
Residencial - Estrato 4                                               15.021                                               14.976
Residencial - Estrato 5                                                 3.314                                                 3.300
Residencial - Estrato 6                                                     772                                                     756
Industrial                                               11.046                                                       45
Comercial                                                       46                                               10.821
Oficial                                                     432                                                     415
S/A de Lucro                                                     335                                                     317
b.  NUMERO DE MEDIDORES  
  Instalados Funcionando    
Residencial - Estrato 1                41.761                41.693 -
Residencial - Estrato 2                60.620                60.519 -
Residencial - Estrato 3                31.992                31.947 -
Residencial - Estrato 4                14.998                14.985 -
Residencial - Estrato 5                  3.308                  3.306 -
Residencial - Estrato 6                      772                      769 -
Industrial                        44                        44 -
Comercial                10.907                10.870 -
Oficial                      421                      421 -
S/A de Lucro                      318                      318 -
c.  CONSUMO PROMEDIO  
Residencial - Estrato 1                                                 11,59 -
Residencial - Estrato 2                                                 14,57 -
Residencial - Estrato 3                                                 14,58 -
Residencial - Estrato 4                                                 17,31 -
Residencial - Estrato 5                                                 18,72 -
Residencial - Estrato 6                                                 29,84 -
Industrial                                               313,87 -
Comercial                                                 17,83 -
Oficial                                               450,45 -
S/A de Lucro                                                 70,77 -
d.  SOLICITUDES DE CONEXIÓN   Presentadas/Atendidas 4139/4139 3845/3845
e.  VALOR FACTURADO   miles de millones        
Residencial - Estrato 1  $                                       9.103,50  $                                       3.398,51
Residencial - Estrato 2  $                                    13.726,56  $                                       7.135,93
Residencial - Estrato 3  $                                    10.394,11  $                                       5.883,31
Residencial - Estrato 4  $                                       5.506,39  $                                       3.174,80
Residencial - Estrato 5  $                                       2.013,34  $                                       1.509,47
Residencial - Estrato 6  $                                          772,40  $                                           558,36
Industrial  $                                          409,50  $                                           275,65
Comercial  $                                       7.253,80  $                                       6.021,38
Oficial  $                                       3.634,52  $                                       2.032,86
S/A de Lucro  $                                          433,92  $                                           239,32
f.  VARIACION PORCENTUAL DE LA TARIFA     (%)        
  Cargo fijo Cargo por consumo Cargo fijo Carpo por Vertimiento
Residencial - Estrato 1 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Residencial - Estrato 2 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Residencial - Estrato 3 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Residencial - Estrato 4 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Residencial - Estrato 5 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Residencial - Estrato 6 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Industrial 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Comercial 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
Oficial 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
S/A de Lucro 30,96% 6,63% 31,85% 6,63%
g.  CONTINUIDAD DEL SERVICIO   (%) * 91,23% -
h.  TIEMPO DE SUSPENSION DEL SERVICIO  horas/mes 64,025 -
i.  NUMERO DE QUEJAS       Formuladas/Atendidas 23/23 18/18
j.  INDICE DE AGUA NO CONTABILIZADA   (%) 56,61% -
k.  NUMERO DE TRABAJADORES   Trabajadores/1000 Usuarios 0,45 0,19
l.  CALIDAD DEL AGUA **        
Turbiedad                                              UNT P: 0.9      Z: 0.8 -
Coliformes Totales                             UFC/100 ML P:  <1     Z: <1 -
Color                                                     UPC P: 7.3     Z: 6.3 -
m.  COBERTURA REAL EN SU AIC  (%) 99,80% 96,60%
n.  EFICIENCIA EN EL RECAUDO   (%) 96,10% 93,51%
o.  COSTO UNITARIO M3 DE AGUA $ 1.592,81 -
p.  COSTO UNITARIO M3 VERTIDO - $ 963,44
q.  FUENTES DE ABASTECIMIENTO Rio Pamplonita y Rio Zulia    
         
*   Regulatoria        
**   P: Sistema Pamplonita     Z:  Sistema Zulia        
 
 
 
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